新媒体运营

【岗位职责】
1、负责酒店官方新媒体平台（包括但不限于微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营、内容策划及发布，提升品牌曝光度和用户互动率；
2、结合酒店特色及市场热点，策划并执行线上营销活动，吸引潜在客户，促进转化；
3、定期分析新媒体运营数据（如阅读量、互动量、粉丝增长等），优化运营策略，提升传播效果；
4、与酒店其他部门（如市场部、前厅部等）协作，确保线上线下活动的一致性及品牌调性统一；
5、关注行业动态及竞品动向，及时调整运营策略，保持内容创新性与竞争力；
6、处理用户留言及反馈，维护酒店品牌形象，提升客户满意度。
【岗位要求】
1、熟悉主流新媒体平台（如微信、微博、抖音、小红书等）的运营规则及推广技巧；
2、具备良好的文案撰写能力，能够独立完成创意内容的策划与编辑；
3、对数据敏感，能够通过数据分析优化运营策略；
4、具备一定的审美能力，能够配合设计团队完成视觉内容的优化；
5、工作积极主动，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神；
6、有酒店、旅游或相关行业新媒体运营经验者优先，无经验但学习能力强、热爱新媒体行业者亦可考虑。