【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、餐具摆放、酒水服务等,确保顾客用餐体验流畅舒适
2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌并做好餐前准备工作
3、熟悉菜单内容,能够准确解答顾客关于菜品、酒水的咨询
4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈至上级主管
5、配合后厨及收银台完成相关工作,确保服务环节衔接顺畅
6、遵守餐厅服务流程及卫生标准,执行公司各项规章制度
【岗位要求】
1、年龄16-38周岁,身体健康,无不良嗜好
2、具备良好的服务意识和沟通能力,热情主动,有耐心
3、能够适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳,有团队合作精神
4、普通话流利,具备基础语言表达能力
5、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
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