客房经理

【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准
2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程，监督落实各项操作规范
3、负责客房物资管理，控制成本并定期盘点库存
4、处理客人投诉及特殊需求，及时解决客房服务相关问题
5、培训、考核客房部员工，提升团队专业素质和服务水平
6、与其他部门协调配合，确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、高中及以上学历，酒店管理相关专业优先
2、5年以上酒店客房管理工作经验，3年以上同岗位经验
3、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准
4、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力
5、工作细致认真，能承受较强的工作压力
6、年龄22-50岁，身体健康，形象良好