IT技术人员

【岗位职责】
1、负责酒店内部IT系统的日常维护与管理，包括网络、硬件、软件及数据库的运维工作；
2、及时响应并解决员工及客户反馈的IT技术问题，确保酒店运营系统的稳定运行；
3、协助部署和优化酒店管理系统（PMS）、门禁系统、无线网络等关键IT设施；
4、定期检查服务器、交换机、防火墙等设备，确保其安全性和高效性；
5、负责酒店IT设备的采购、登记、调配及报废管理；
6、协助制定和执行IT安全策略，防范网络攻击和数据泄露风险；
7、为酒店员工提供基础IT技能培训，提升整体技术应用水平；
8、配合其他部门完成与IT相关的临时性任务或项目。
【岗位要求】
1、熟悉计算机硬件、网络设备及常见办公软件的安装与维护；
2、具备基础的网络知识，能够独立完成局域网搭建及故障排查；
3、了解Windows/Linux服务器系统的基本操作与维护；
4、具备良好的问题分析与解决能力，能快速响应并处理突发IT问题；
5、工作细致耐心，具备较强的服务意识和团队协作精神；
6、对酒店行业IT系统（如PMS、POS系统）有经验者优先；
7、有相关IT认证（如CCNA、HCIA等）或酒店行业工作经验者优先考虑；
8、能适应偶尔的非工作时间紧急故障处理需求。