【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序
3、主动了解顾客需求,提供优质的餐饮服务体验
4、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确向顾客推荐并解答相关问题
5、协助处理顾客投诉及突发事件,及时反馈上级主管
6、配合完成每日开餐前的准备工作及闭餐后的收尾工作
7、遵守餐厅服务流程及卫生安全标准
【岗位要求】
1、年龄20-38岁,身体健康,形象端正
2、1年以上餐饮服务工作经验,熟悉餐厅服务流程
3、具备良好的服务意识和沟通能力,热情主动
4、能适应早晚班轮班工作制,吃苦耐劳
5、具备团队合作精神,工作认真负责
6、有星级酒店或连锁餐饮工作经验者优先
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