【岗位职责】
1、负责景区/酒店入口处的检票工作,核对游客门票、证件等信息,确保准确无误;
2、维护检票秩序,引导游客有序排队,处理突发情况并及时上报;
3、统计每日检票数据,做好记录并提交至相关部门;
4、协助解答游客咨询,提供基础服务指引;
5、定期检查检票设备,确保其正常运行,发现问题及时报修;
6、执行上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理或相关专业优先;
2、1年以上景区、酒店或服务行业相关工作经验;
3、年龄18-30岁,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力;
4、工作细致认真,责任心强,能适应节假日及客流高峰期的加班安排;
5、熟练使用基础办公软件(如Excel、Word),具备基本的数据统计能力;
6、身体健康,能适应户外或长时间站立的工作环境。
其他要求
- 年龄要求:18-30岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:一般
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