客房经理

【岗位职责】
全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准
制定并执行客房清洁、维护及服务流程，监督客房卫生与设施状况
管理客房部员工团队，包括排班、培训及绩效考核
控制客房用品库存及成本预算，优化物资使用效率
处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度
与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
具备酒店管理或相关领域工作经验者优先
熟悉客房部运营流程及标准，了解酒店行业规范
具备良好的团队管理能力和沟通协调能力
工作细致认真，能承受一定工作压力
具备较强的问题解决能力和服务意识
【福利待遇】
提供免费工作餐、住宿入职满一年后享受每年5天年假