美容店长经理

【岗位职责】
1、全面负责美容院的日常运营管理工作，制定并执行门店经营计划，确保业绩目标的达成；
2、监督并指导美容师团队的服务流程与技术操作，提升客户满意度与服务质量；
3、负责客户关系维护，处理客户投诉与建议，建立长期稳定的客户资源；
4、制定并执行营销推广方案，策划促销活动，提升门店品牌知名度与市场占有率；
5、负责门店人员招聘、培训、考核及团队建设，打造高效协作的服务团队；
6、控制门店运营成本，优化库存管理，确保耗材、仪器等资源的合理使用；
7、定期分析经营数据，提交运营报告，提出改进建议并落实优化措施。
【岗位要求】
1、热爱美业，具备较强的服务意识与客户导向思维；
2、具备优秀的团队管理能力与沟通协调能力，能有效激励员工；
3、熟悉美容院运营流程，了解行业发展趋势及市场需求；
4、具备一定的销售技巧与市场策划能力，能独立完成业绩目标；
5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；
6、有美容行业相关经验者优先。