餐饮领位

【岗位职责】
1、负责餐厅宾客的接待、引导及安排座位工作，确保宾客得到及时、热情的服务
2、掌握餐厅预订情况，合理协调座位安排，提高餐厅翻台率
3、维护餐厅入口区域的秩序，处理宾客排队等候事宜
4、解答宾客关于菜品、服务等方面的基础咨询
5、协助处理宾客投诉及特殊需求，及时反馈至相关部门
6、保持接待区域的环境整洁与良好形象
7、完成上级交办的其他相关工作
【岗位要求】
1、形象端正，气质良好，身高女170cm以上
2、具备良好的服务意识和沟通表达能力
3、能适应早晚班轮班工作制
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先
5、具备基础的英语交流能力者优先
6、工作积极主动，具有团队合作精神