餐饮前厅经理

会稽山· 国酒蘭亭主题文化餐厅系精工控股集团依托其旗下会稽山兰亭高端黄酒品牌资源，融合千年黄酒文化与现代高端餐饮所打造的餐饮品牌。
核心使命：“一杯蘭亭酒，一席风雅宴”。实现“蘭亭雅宴”旗舰店“餐酒融合”和“文旅融合”的文化体验与商业盈利双闭环，沉淀可复制的国酒文化餐饮模型。
岗位职责：
1、负责前厅的整体运营与管理，确保餐厅的服务质量符合公司标准；
2、协调各部门工作，提升顾客满意度，维护良好的顾客关系；
3、监督并执行餐厅的各项规章制度，保证服务流程顺畅；
4、策划并实施前厅活动，提高餐厅的品牌知名度和影响力；
5、与厨房及其他相关部门紧密合作，确保菜单和服务的高效运作。
岗位要求：
1、具备3年以上餐饮行业前厅管理工作经验，有酒店或高端餐饮工作经验者优先；
2、熟悉餐饮行业服务流程及管理规范，了解相关法律法规；
3、具有较强的沟通协调能力和团队管理能力；
4、具备良好的客户服务意识，能够有效处理顾客投诉和纠纷；
5、热爱餐饮行业，对高端餐饮文化有深入了解，认同“一杯蘭亭酒，一席风雅宴”的核心使命；
6、具有较强的学习能力和创新精神，能够适应快速变化的工作环境；
7、身体健康，具备良好的职业形象和气质。