1. 制定并实施酒店安全管理制度、应急预案及操作流程,确保符合国家法规、行业标准及酒店运营需求。
2. 组织日常安全巡查,监控安防系统(含视频监控、门禁等)运行,定期检查消防设施、疏散通道、应急照明等,确保完好有效。
3. 管理安全团队(如保安部),负责人员排班、绩效考核及专业技能培训,开展全员安全意识教育与应急演练。
4. 统筹突发事件(火灾、治安事件、医疗急救等)的应急响应,协调内部资源及外部救援力量,主导现场处置与事后复盘。
5. 保障宾客人身及财物安全,监督入住登记核查、贵重物品保管服务,协助处理宾客安全相关投诉与求助。
6. 联合工程部门定期检查电气、燃气、电梯等设施设备安全,排查隐患并督促整改。
7. 对接公安、消防、安监等政府部门,配合安全检查与合规审查,落实整改要求。
8. 定期开展安全审计,分析安全事件案例,识别风险点并制定改进措施,优化安全管理体系。
9. 记录安全巡查、事件处理等数据,编制月度/季度安全报告,向管理层汇报安全状况。
10. 协助制定大型活动、VIP接待等专项安全方案,组织现场安全布控与保障执行。
其他要求
- 年龄要求:30-50岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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