1.负责客房部及公共区域、外围环境的清洁卫生工作。
2.负责酒店内外及营业点的花卉、植物管理。
3.制定并落实公共区域卫生清洁计划。
4.督导员工的服务规范,妥善协调与各有关部门的工作,为宾客提供舒适、优雅、清洁的环境。
5.负责公共区域各点员工的工作安排、调配、培训和考核。
6.协助部门经理编制下属的工作班次及奖励休假。
7.负责PA的入店教育及上岗前培训。
8.控制及分配所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。
9.负责地毯、大理石地面、清洁设备的保养、固定物资的检查工作。
10.编制清洁剂及设备的预算表,控制成本,降低费用率。
11.做好清洁用品、工具用品的成本核算。
12.负责监督检查公共区域的杀虫情况。
四、任职条件
基本素质:1.身体健康、品貌端正、口齿清楚 、持有健康证
2.熟悉酒店公共区域管理专业知识,熟练使用清洁设备,具备良好的沟通协调能力;
3.能用英语与宾客进行流畅地沟通。
教育背景:具有中专或同等学历以上文化程度。
性格要求:责任心强,善于沟通,具备组织协调能力,具有相当的管理能力。
工作经历:从事客房服务5年以上,任主管3年以上,熟悉所有清洁剂、设备、器材的性能。
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