【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店年度经营计划,确保完成各项经营指标;
2、主导酒店营销策略的制定与实施,通过线上线下全渠道推广,提升酒店品牌知名度及市场占有率,确保全渠道排名第一;
3、优化成本控制体系,监督各项费用支出,合理调配资源,提高酒店盈利能力;
4、建立并维护与客户、合作伙伴及相关部门的高效沟通机制,提升客户满意度及复购率;
5、负责团队建设与管理,制定员工培训计划,提升团队整体素质及服务水平;
6、定期分析市场动态及竞争对手情况,及时调整经营策略,确保酒店在行业内的领先地位;
7、处理突发事件及客户投诉,确保酒店运营平稳有序。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先;
2、5年以上酒店行业工作经验,3年以上同岗位管理经验,有成功提升酒店业绩的案例;
3、精通酒店营销策略及全渠道运营,具备出色的市场分析及数据驱动决策能力;
4、具备优秀的成本控制意识及财务管理能力,能有效提升酒店经营效益;
5、较强的团队领导力及沟通协调能力,能激发员工潜力并推动团队目标达成;
6、年龄26-45岁,抗压能力强,适应快节奏工作环境;
7、对酒店行业发展趋势有敏锐洞察力,能快速应对市场变化。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:26-45岁
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