楼层经理

【岗位职责】
1、全面负责楼层、服务中心及布草房的运营管理工作，编制分部营业和费用预算、工作计划，并带领部门积极完成各项经营指标。
2、负责客房服务的创新管理，将创新方法、措施报请领导经批准后，负责组织贯彻执行。
3、与市场销售部、前台密切协作，做好房间/房型的合理调控，保证每日客房出租率。
4、负责房间卫生的抽查，与前台核对房态并做好故障房的解除工作。
5、做好分部的成本控制工作。
6、根据住房、人力情况，负责分部员工的合理排班，在保证运作的前提下，节省部门人力成本并保证客房的及时出租。
【岗位要求】
1、男女不限，26岁以上，形象良好，大专以上学历。
2、3年以上高星级酒店相关管理岗位工作经验，熟悉客房楼层、服务中心和布草房工作。
3、熟悉客房运作及管理规范、熟悉酒店电脑管理系统、电话交换机系统。
4、熟练使用电脑软件。
5、有良好的培训能力、团队管理经验。