美容经理

【岗位职责】
1、全面负责美容部门的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划及业绩目标；
2、监督和指导美容师的技术操作及服务流程，确保服务质量符合公司标准；
3、负责客户关系维护，处理客户投诉及意见反馈，提升客户满意度；
4、定期组织员工培训，提升团队专业技能及服务意识；
5、分析市场动态及客户需求，协助制定营销策略，推动业绩增长；
6、管理美容产品及仪器设备的库存，确保物资合理使用；
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、热爱美业，具备较强的服务意识及团队管理能力；
2、熟悉美容行业运营流程，有相关岗位经验者优先；
3、具备良好的沟通协调能力，能有效处理客户及员工关系；
4、学习能力强，能够快速掌握新技术及产品知识；
5、工作细致耐心，具备较强的抗压能力及责任心；
6、形象气质佳，符合行业职业要求。