【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量达到酒店标准
2、制定并执行客房部的工作计划和流程,优化部门工作效率
3、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核
4、检查客房卫生、设施状况,及时处理客户投诉和特殊需求
5、管理客房用品库存,控制成本并确保物资充足
6、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备酒店管理或连锁星级酒店经验者优先
2、良好的沟通能力和团队管理能力
3、注重细节,能够高效处理多任务
4、具备较强的问题解决能力和应变能力
5、能够适应弹性工作时间和高强度工作环境
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