【岗位职责】
1、 负责门店基层员工的招聘(包括全职、兼职、小时工等)。办理新员工入职手续,包括入职资料收集、劳动合同签订、员工档案建立等。负责员工离职面谈、手续办理及离职原因分析。
2. 组织新员工入职培训(Orientation),介绍公司文化、规章制度等; 协调并跟踪员工在岗技能培训、食品安全培训、服务礼仪培训等的执行情况,管理培训记录和档案,协助进行培训效果评估。
3. 负责门店员工考勤的核对、统计与汇总(包括排班、加班、请假、旷工等), 准确计算月度工资,处理薪资异动,确保薪资按时准确发放,解答员工关于薪酬、考勤、福利等方面的疑问。
4. 宣导并执行公司各项人事规章制度,营造积极的工作氛围;协助处理简单的员工投诉和劳动纠纷,及时向上级汇报潜在风险;策划和组织门店内员工活动(如团建、生日会、节日庆祝等),提升团队凝聚力和员工归属感,维护畅通的内部沟通渠道,关注员工心态,成为员工与管理层之间的桥梁。
5、日常行政事务:负责门店环境的日常维护与管理(包括办公室、饭堂、员工宿舍的保洁;公司绿植绿化、保安等)。
6、负责公司公文、通知、通告的起草、发布和传达。 【任职要求】
1、大专及以上学历,粤语表达流利,普通话听说能力较好,整体沟通及表达能力较强。
2、能够与不同层级的员工(从一线员工到管理层)有效沟通。
3、能高效处理多重任务,并保证工作质量。
4、耐心细致,能妥善处理基层员工的各类咨询和诉求。
5、具有保密意识和职业操守,能妥善处理敏感信息。
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