新媒体运营主管

【岗位职责】
一、新媒体平台运营能力
1. 负责餐饮门店新媒体平台（大众点评、抖音、小红书、视频号等）的运营管理及客服维护工作；
2. 能独立完成内容策划、图文/视频制作、粉丝互动、数据分析和优化调整；
3. 结合热点事件和用户需求，制定线上内容策略（图文、视频、活动、直播等）；
二、本地化营销与用户洞察
1. 熟悉佛山、顺德等核心市场本地客群的消费习惯与社交偏好；
2. 负责收集、研究网络热点话题，结合互联网平台自身属性，撰写自媒体平台相关文案；
3. 能结合节日、季节、热点策划线上线下联动活动（如新品推广、节日套餐、探店活动等）；
4. 维护品牌线上形象，及时处理负面评论或舆情危机；
三、内容创作与视觉表达力
1. 具备较强的文案撰写能力（需熟悉粤菜文化、餐饮场景化表达）；
2. 负责餐饮门店素材储备、整合及视频剪辑工作，具备基础的视觉设计审美；
四、数据分析与效果优化
1. 能通过后台数据（如曝光量、转化率等）评估推广效果，并针对性调整策略；
2. 熟悉餐饮行业线上投放工具（如本地推、信息流广告等）；
五、其他职责
1. 联动并管理外部媒体合作单位。
【任职要求】
1、大专以上学历，市场营销、新媒体、传媒类等相关专业优先考虑。
2、3年或以上工作经验，至少拥有2年及以上餐饮、酒店、茶饮等相关行业的新媒体运营经验；
拥有本地美食KOL、探店博主等资源优先考虑；
3、熟练操作办公软件（WPS、PPT等）；
4、熟练使用剪辑软件（剪映、美图秀秀等）；
5、熟悉本地生活类平台运营（如大众点评、视频号、VIP群运营、抖音团购直播等）。