高级美容师

岗位核心价值：
为顾客提供专业、优质的美容、美体及护肤服务，通过精湛的技术和贴心的服务，提升顾客满意度，维护客户关系，并为门店创造价值。
一、核心工作职责
1. 客户服务与技术操作
· 严格执行服务流程，为顾客提供面部护理、身体按摩、芳香疗法、美容美体等专业服务。
· 熟练掌握并操作各类美容仪器、设备，确保安全有效。
· 在服务前后，仔细分析顾客皮肤状况，并提供专业的护理建议。
· 严格按照卫生标准操作，确保工具、床铺及环境的清洁卫生。
2. 顾客关系与销售咨询
· 主动与顾客沟通，了解其需求和期望，建立并维护良好的客户关系。
· 根据顾客的实际情况，专业地推荐并销售适合的家居护理产品或疗程套餐。
· 定期对顾客进行回访，跟踪护理效果，提高顾客粘性与复购率。
3. 店内运营与协作
· 负责个人工作区域及美容仪器的日常清洁、维护与保养。
· 协助前台进行客户预约、接待等工作，积极参与团队协作。
· 完成上级安排的其他相关工作，并积极参与店内促销活动。
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二、职位要求
· 硬性要求：
· 持有国家认可的美容师资格证书（或相关技能证书）。
· 具备2年及以上美容行业相关工作经验。
· 熟悉皮肤生理知识，掌握主流美容、美体技术手法。
· 软性素质：
· 形象端正，有亲和力，服务意识强。
· 沟通表达能力佳，善于与顾客建立信任。
· 具备团队合作精神和一定的学习能力。
· 有责任心，工作积极主动。