【岗位职责】
1.在工程安保部总监的领导下,严格遵照各级安全监管部门的工作指导,全面负责单位所有安全及防火事务,并同政府有关部门建立并保持良好的工作关系。
2.了解安全政策和酒店规程,并保证在酒店的任何地点、任何时间严格遵守。遵守并执行由酒店制定的各项规章制度,从而达到统一服务的最高水平。
3.委派并监督本部门内所有管理人员,同时帮助他们制定工作计划。
保存单位有关突发事件及客人投诉的记录报告,供有关部门追查责任时参考。
4.编制、更新、保存单位所涉及的各类安全管理文件档案,供有关部门检查核实。
5.了解消防安全及紧急措施,以及本部门在突发事件中应承担的责任;
了解治安反恐及紧急措施,以及本部门在突发事件中应承担的责任。了解安全生产及紧急措施,以及本部门在突发事件中应承担的责任。
了解双重预防体系及紧急措施,以及本部门在突发事件中应承担的责任。
6.有效地处理解决所有客人的质疑和投诉,并与所有酒店的宾客建立友好关系。
7.通过严格的管理提高和改进本部门的工作,特别是提高服务水平,增加收入降低成本。
8.提供或接受有关本部门或整个酒店的各种建设性意见,以便提高服务效率和服务质量。
9.执行严格的工作安全制度,检查对各岗位工作人员的各项安全措施,杜绝人员安全事故的发生。
【岗位要求】
1.本科及以上学历,满3-5年工作经验特别优秀者可适当放宽要求。
2.五年及以上工程管理经验及工程维护、消防管控的相关工作经验。
3.良好的沟通协调能力。
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