岗位职责
1、为顾客提供专业的中医调疗服务,包括推拿按摩等,严格按照服务流程与操作规范执行,确保服务质量与顾客安全。
2、服务前与顾客充分沟通,了解顾客身体状况、调疗需求、禁忌事项,根据顾客情况调整服务方案与力度,及时反馈给调疗顾问,店长或专家。
3、服务前告知顾客调疗疗程,调疗时长,注意事项等,为顾客提供专业的调疗服务。
4、服务过程中密切关注顾客感受与反应,及时询问顾客意见,调整服务方式,确保顾客舒适满意,并告知调疗中的原理,客户案例等
5、服务结束后,向顾客讲解调疗注意事项与后续调疗建议,协助顾客整理衣物,引导顾客离开。
6、负责服务所需工具、设备与用品的清洁、消毒、保养与整理,确保工具设备完好、用品卫生达标。服务结束后,及时收拾好服务区域,保持干净、整齐,随时为下一位顾客做好准备。
7、参加御宁堂组织的专业技能培训与学习活动,不断提升专业技术水平与服务质量。
8、积极参加和配合市场营销活动,包括义诊,沙龙,派单等。
9、严格执行门店院感工作,做好消毒隔离,监督器械的清洗、消毒、灭菌与储存。垃圾分类处理等工作。
10、做好门店相关检查表格,卫生表格,消毒表格的填写。
任职资格:
1、中医相关专业毕业、懂中医理论知识优先考虑;
2、有一年以上相关工作经历优先考虑;
3、为人积极上进、吃苦耐劳,有团队精神。
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