店长助理

【岗位职责】
1、协助店长处理日常运营事务，包括但不限于排班管理、员工考勤、物资调配等工作；
2、负责门店各类报表的统计、整理与分析，确保数据准确并及时上报；
3、监督并执行门店的卫生、安全及服务标准，确保符合公司规范；
4、协助店长进行员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工业务能力；
5、处理客户投诉及突发事件，维护良好的客户关系；
6、参与门店营销活动的策划与执行，协助完成销售目标；
7、完成店长交办的其他临时性任务；
8、具体薪资面议。
【岗位要求】
1、具备较强的沟通协调能力，能够高效处理多任务；
2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识；
3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel等），具备基础数据分析能力；
4、能适应酒店行业的工作节奏，包括早晚班及节假日排班；
5、有酒店、餐饮或相关服务行业经验者优先，无经验者可培训上岗；
6、具备团队合作精神，能够积极配合店长及同事完成各项工作。