火锅店服务员传菜员

【岗位职责】
1、负责火锅店日常服务工作，包括顾客接待、点餐服务、上菜及餐中服务；
2、保持餐桌及用餐区域的整洁，及时清理餐具并做好翻台工作；
3、协助传菜员完成菜品传递工作，确保菜品准确、高效送达顾客餐桌；
4、熟悉店内菜品及特色，能够为顾客提供基础的菜品介绍及推荐；
5、配合后厨及前厅团队，确保服务流程顺畅，提升顾客用餐体验；
6、遵守店内服务标准及卫生要求，保持个人及工作区域的清洁卫生；
7、处理顾客的简单咨询及需求，遇到问题及时向上级反馈。
【岗位要求】
1、年龄18-45岁，身体健康，能适应餐饮行业的工作节奏；
2、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致；
3、责任心强，服从工作安排；
4、具备团队合作精神，能高效配合同事完成工作任务。