商务酒店总经理

【岗位职责】
1、全面负责商务酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营策略，确保完成各项经营指标；
2、统筹酒店各部门（前厅、客房、餐饮、销售等）的协调运作，优化服务流程，提升客户满意度；
3、负责酒店市场推广及客户关系维护，拓展商务客户资源，提高酒店入住率和营收水平；
4、监督酒店成本控制及预算执行，合理调配资源，确保运营效益最大化；
5、建立并完善酒店管理制度及服务标准，定期组织员工培训，提升团队专业能力；
6、处理突发事件及客户投诉，维护酒店品牌形象，确保运营安全与合规性。
【岗位要求】
1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先；
2、3年以上商务酒店或中高端酒店管理经验，具备独立运营酒店的能力；
3、熟悉酒店行业运营模式及市场动态，具备较强的市场分析及营销策划能力；
4、优秀的团队管理及沟通协调能力，能高效推动跨部门协作；
5、年龄32-40岁，责任心强，抗压能力突出，能适应高强度工作节奏；
6、具备良好的职业素养，无不良从业记录。