酒店执行总经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店年度经营计划，确保完成各项经营指标；
2、优化酒店管理体系，完善服务流程与标准，提升整体运营效率及客户满意度；
3、统筹酒店市场营销策略，开发潜在客户资源，提高酒店市场占有率及品牌影响力；
4、负责成本控制与预算管理，监督财务收支情况，确保酒店盈利目标的实现；
5、领导并管理酒店各部门团队，包括前厅、客房、餐饮、工程等，协调解决运营中的问题；
6、维护与政府、行业协会、合作伙伴等外部关系，处理突发事件及客户投诉；
7、定期分析经营数据，提交运营报告并提出改进方案，推动酒店持续发展。
【岗位要求】
1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先；
2、3年以上星级酒店或高端酒店管理经验，具备同岗位工作经验者优先；
3、熟悉酒店运营全流程，精通前厅、客房、餐饮等核心部门管理；
4、具备出色的市场洞察力与营销策划能力，能独立制定并执行经营策略；
5、优秀的团队领导能力及沟通协调能力，能高效处理复杂问题；
6、年龄30-40岁，身体健康，责任心强，能承受高强度工作压力；
7、熟练使用酒店管理系统及办公软件，具备数据分析能力。