【岗位职责】
负责国内外各大 OTA平台渠道的开发、签约及合作关系维护。管控各渠道价格、房态与产品,策划渠道营销活动,完成间夜及营收指标。做好渠道数据统计分析,调研竞品动态,输出渠道优化建议。跟进平台评价口碑,协同相关部门处理渠道客诉与差评整改。核对渠道合作对账、协议资料归档,处理渠道合作纠纷。联动收益、前厅等部门,落实渠道策略,完成上级交办其他工作。
【岗位要求】
大专及以上学历,具备酒店OTA 渠道运营相关工作经验;熟悉携程、美团、抖音等主流平台规则与运营逻辑;具备渠道谈判能力、数据分析能力,目标导向,沟通协调能力强;了解酒店 PMS 系统,熟悉酒店行业销售模式。
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