【岗位职责】
1、全面负责烤肉店的日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等,确保门店高效运转;
2、制定并执行门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案;
3、负责门店成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,优化运营效率;
4、培训、督导员工,提升团队服务意识和专业技能,维护良好的工作氛围;
5、处理顾客投诉及突发事件,确保顾客满意度,维护门店形象;
6、执行公司营销活动,配合总部完成品牌推广及市场调研工作;
7、确保门店符合卫生、安全及消防规范,定期检查设备维护情况。
【岗位要求】
1、年龄25-30岁,身体健康,形象端正,具备较强的抗压能力;
2、2年以上餐饮行业管理经验,有烤肉或连锁餐饮店长经验者优先;
3、熟悉餐饮运营流程,擅长成本控制、人员管理及客户服务;
4、具备良好的沟通协调能力和团队领导力,能有效调动员工积极性;
5、工作细致负责,执行力强,能适应早晚班及节假日排班;
6、对市场敏感,具备一定的营销策划和数据分析能力。
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