宾客服务支持高级服务员（楼层）Senior Service Support Agent

1.当班时负责所有分配的楼层和客房。
2.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
3.管理和控制所有客房运行管理，分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。
4.处理，登记和跟踪借出物品，有周期性的盘点出借物品。
5.记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。
6. 确保所有工作遵循宾客服务支持部程序，查房/查工作间，并确保酒店程序被遵守。
7.坚持酒店的清洁和养护程序，对宾客支持服务员的清洁房间工作进行监督和检查，确保服务标准一致。
8. 保持维护所在工作区域的高度整洁。