【岗位职责】
1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和经营目标的达成;
2、制定并执行餐厅的运营计划,包括人员排班、成本控制、菜品推广等;
3、监督餐厅服务流程,提升顾客满意度,处理顾客投诉及突发事件;
4、负责餐厅员工的培训、考核及团队建设,提高员工的专业技能和服务意识;
5、与厨房及其他部门保持高效沟通,确保菜品质量与出餐效率;
6、定期分析经营数据,提出改进措施,优化餐厅运营效率;
7、落实公司各项规章制度,确保餐厅卫生、安全及合规运营。
【岗位要求】
1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉中餐厅运营流程及服务标准;
2、优秀的团队管理经验,能够有效调动员工积极性;
3、良好的沟通协调能力,能够处理顾客及员工关系;
4、具备一定的成本控制意识及数据分析能力;
5、工作责任心强,能承受高强度工作压力;
6、有酒店或餐饮行业相关经验者优先;
其他要求
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
举报该职位