酒店销售助理

【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广工作，开发新客户并维护现有客户关系；
2、根据酒店销售目标，制定并执行个人销售计划，完成月度、季度销售任务；
3、协助销售经理进行市场调研，收集竞争对手信息，分析市场动态并提出销售策略建议；
4、处理客户预订、合同签订及后续跟进服务，确保客户满意度；
5、参与酒店促销活动的策划与执行，提升酒店品牌知名度；
6、定期提交销售报告，汇总客户反馈及市场信息，为管理层决策提供数据支持；
7、协助处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时解决。
【岗位要求】
1、对酒店行业有热情，具备良好的销售意识和服务意识；
2、沟通表达能力强，能够与客户建立良好的合作关系；
3、具备一定的市场分析能力，能够根据市场变化调整销售策略；
4、工作积极主动，抗压能力强，能够适应快节奏的工作环境；
5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据处理能力；
6、有团队协作精神，能够与各部门高效配合；
7、有酒店销售或相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗。