客房主管

【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准
2、制定客房服务流程与规范，监督执行并持续优化
3、检查客房卫生质量，处理客人投诉与特殊需求
4、管理客房用品库存，控制成本并定期盘点
5、培训新员工，提升团队服务技能与工作效率
6、协调与前厅、工程等部门的沟通协作
【岗位要求】
1、具备酒店客房服务相关经验者优先
2、熟悉客房清洁流程与质量标准
3、较强的组织协调与团队管理能力
4、能适应倒班工作制，抗压能力强
5、注重细节，服务意识良好
6、身体健康，无不良嗜好