【岗位职责】
1、负责酒店OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等,提升酒店线上曝光率和转化率。
2、监控并分析OTA平台数据(如流量、转化率、评分等),定期输出运营报告,提出优化建议并推动执行。
3、与OTA平台保持紧密合作,协调资源争取平台活动位、流量扶持等,提升酒店排名和销量。
4、制定并执行酒店市场传讯策略,包括品牌推广、公关活动、社交媒体运营等,提升酒店品牌影响力。
5、负责酒店宣传物料的策划与制作,包括宣传册、视频、海报等,确保内容符合品牌调性。
6、策划并执行线上线下营销活动(如节日促销、主题活动等),协同销售部提升酒店营收。
7、管理酒店官网及社交媒体账号(如微信、微博、小红书等),定期发布优质内容,增强用户互动。
【岗位要求】
1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程,具备酒店行业OTA运营经验者优先。
2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案。
3、优秀的市场敏感度,能独立策划并执行营销活动,有成功案例者优先。
4、良好的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作,推动项目落地。
5、具备一定的文案撰写和视觉审美能力,能主导宣传物料的创意与制作。
6、工作细致、责任心强,能适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力。
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