一、岗位职责
1.公共区域清扫:
清洁大堂、走廊、楼梯、电梯、洗手间、天台等公共区域,包括拖地、擦拭金属器皿、玻璃刮洗等。定期清洁办公室、餐厅、会议室等营业区域,确保环境整洁
2.设施设备维护
使用吸尘器、抛光机、清洁剂等工具维护地毯、家具、玻璃等设施,定期检查电梯、空调、照明设备运行状态。更换损坏物品(如灯泡、卫生用品),处理设施报修
3.巡查公共区域,检查消防设备、安全隐患,及时报告可疑人员或突发事件(如火灾、设施故障)。
4.清洁并归位公共区域物品(如家具、装饰品),报告遗失物品。
二、岗位要求
1.接受过正规客房服务或公共区域清洁培训
2.需熟悉清洁流程、安全规定及设施设备操作
3.熟练操作清洁设备,按规范完成区域卫生保洁(如地毯、家具、玻璃等)
4.掌握消防设备使用方法,定期检查安全隐患。
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