培训主管/经理

【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建、完善与实施，制定年度、季度及月度培训计划；
2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括但不限于服务技能、产品知识、安全规范等；
3、组织并实施新员工入职培训、岗位技能培训、管理层培训等，确保培训效果达标；
4、评估培训效果，通过考核、反馈等方式持续优化培训内容与方法；
5、协调内外部培训资源，管理培训预算，确保培训工作高效开展；
6、建立员工培训档案，跟踪员工成长情况，为人才发展提供数据支持；
7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。
【岗位要求】
1、对酒店行业有基本了解，具备培训相关经验者优先；
2、优秀的沟通与表达能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性；
3、具备课程设计与开发能力，熟练使用PPT等办公软件；
4、较强的组织协调能力，能独立策划并执行培训项目；
5、学习能力强，能够快速掌握酒店业务知识并转化为培训素材；
6、工作细致耐心，具备良好的团队合作精神；
7、能适应酒店行业弹性工作时间安排。