服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效2、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具摆放及卫生状况，维护良好的就餐环境
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能准确解答顾客咨询并适时推荐菜品
4、及时处理顾客投诉及突发情况，确保顾客用餐满意度
5、配合后厨及管理层完成日常运营工作，执行餐厅服务标准流程
【岗位要求】
1、3年以上餐饮服务行业工作经验，熟悉餐厅服务流程及标准
2、具备良好的服务意识和沟通能力，能灵活应对各类顾客需求
3、工作细致认真，责任心强，能适应餐饮行业高强度工作节奏
4、具备团队协作精神，服从工作安排，能配合早晚班轮班制度
5、形象端正，普通话流利，粤语能力优先考虑