【岗位职责】
1. 协调与其他岗位、部门的关系。
2. 安全、消防工作。
3. 按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务。
4. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。
5. 任何异常事件及时向上级汇报。
6. 保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息。
7. 保持维护所在工作区域的高度整洁。
8. 做好开餐前的准备工作,落实每天卫生工作计划。
9. 做好餐饮日常工作的开展。
10. 关注客人用餐情况,确保客人合理的需求被满足。
11. 做好团队协作和厨房的协调工作。
12.完成上级交办的其他工作。
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