美容顾问

【岗位职责】
1、负责门店日常运营管理，包括客户接待、服务流程监督及员工工作安排，确保门店高效运转；
2、制定并执行销售计划，带领团队完成业绩目标，提升门店营业额；
3、分析客户需求，提供专业的美容、美甲咨询及解决方案，维护客户关系，提高客户满意度及复购率；
4、负责员工培训与技能提升，定期组织内部培训，确保团队专业服务水平；
5、监督门店卫生、安全及产品库存管理，确保符合公司标准；
6、处理客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象。
【岗位要求】
1、对美容、美甲行业有浓厚兴趣，具备较强的服务意识和销售能力；
2、具备良好的沟通能力、团队管理能力及客户关系维护能力；
3、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，有目标导向意识；
4、学习能力强，愿意接受新知识及技能培训；
5、有美容、美甲或相关行业工作经验者优先，无经验者可提供培训；
6、能适应排班制工作（含周末及节假日）。