【岗位职责】
1、协助餐饮经理全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量和运营效率
2、监督并指导服务团队执行标准化服务流程,处理现场突发状况及客户投诉
3、负责餐厅排班管理、员工培训及绩效评估,提升团队专业水平
4、定期检查设施设备维护状况及卫生标准执行情况,确保符合行业规范
5、分析经营数据,制定并执行成本控制方案,优化餐饮运营效益
6、配合市场部门策划并执行主题餐饮活动,提升客户体验和营收
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业基础管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程
2、出色的现场协调能力和突发事件处理能力
3、良好的团队管理意识,能有效激励和培训员工
4、掌握基础成本核算方法,具备数据敏感度
5、身体健康,能适应倒班工作制及高强度工作节奏
6、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:23-35岁
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:精通
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