一、设备监控与操作
1.24小时值守中控室,实时监控酒店消防报警系统、监控摄像头、门禁系统等设备运行状态,发现异常(如火灾报警、设备故障)立即核查并处置。
2.熟练操作中控设备(如消防主机、监控录像回放、紧急广播系统),按流程测试设备功能(如每日消防系统自检),确保设备正常运转。
报警与应急处理
3.接到火灾、入侵等报警信号时,第一时间通知巡逻安保人员现场核查,确认险情后启动应急预案(如消防疏散、联系消防部门),并记录事件全过程。
4.遇紧急情况(如停电、电梯困人),通过中控系统调度安保、工程等部门协同处理,同时保持与现场人员的通讯联络。
记录与信息管理
5.详细填写值班记录,包括设备运行状态、报警事件、巡查结果、交接班事项等,确保信息可追溯。
6.保存监控录像资料(按法规保留至少30天),配合警方或内部调查时提供录像证据,严格遵守信息保密制度。
二、安全巡查与协作
1.联动安保巡逻人员,通过监控系统指引巡查重点区域(如停车场、走廊、设备间),及时发现可疑人员或物品并预警。
2.与前台、客房等部门沟通安全信息(如客人求助、可疑情况),协助处理客人安全相关需求(如紧急疏散指引)。
三、制度与培训
1.严格遵守中控室管理制度(如禁止无关人员进入、设备操作规范),定期参与消防技能、应急流程培训,提升突发事件处理能力。
2.协助更新应急预案,参与酒店消防演练,模拟中控设备在紧急情况下的操作流程。
其他职责
- 负责中控室卫生与设备维护,发现
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