美容美体店长

【岗位职责】
1、全面负责美容美体门店的日常运营管理工作，确保门店业绩目标的达成；
2、制定并执行门店销售计划，带领团队完成月度、季度及年度业绩指标；
3、负责客户关系维护，处理客户咨询、投诉及反馈，提升客户满意度；
4、监督并指导美容师的技术操作及服务流程，确保服务质量符合公司标准；
5、负责门店员工排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率；
6、管理门店库存及耗材，控制成本，避免浪费；
7、执行公司营销活动方案，提升门店品牌影响力及客户到店率；
8、定期分析门店经营数据，提出改进建议并落实优化措施。
【岗位要求】
1、初中及以上学历，年龄18-48岁，形象气质佳；
2、1年以上美容美体行业工作经验，具备门店管理经验者优先；
3、熟悉美容美体服务流程及产品知识，具备较强的销售能力；
4、具备良好的团队管理能力，能有效激励员工并协调团队合作；
5、沟通表达能力强，善于处理客户关系及突发事件；
6、工作责任心强，执行力高，能承受一定的工作压力；
7、熟练使用基础办公软件，具备一定的数据分析能力。