酒店店长

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营计划，确保完成各项经营指标；
2、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励，提升团队整体素质和服务水平；
3、监督酒店服务质量，优化服务流程，处理客户投诉，维护酒店品牌形象；
4、统筹酒店成本控制，合理管控人力、物资及能耗成本，提高经营效益；
5、负责酒店安全管理工作，确保消防、卫生、食品安全等符合相关法规要求；
6、维护与客户、供应商及周边社区的良好关系，拓展合作资源，提升酒店市场竞争力；
7、定期分析经营数据，提出改进方案并落实执行，推动酒店持续发展。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；
2、3年以上酒店行业工作经验，其中至少1年以上同岗位管理经验；
3、熟悉酒店运营管理流程，具备较强的市场洞察力和成本控制能力；
4、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队凝聚力；
5、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力；
6、年龄26-45岁，身体健康，能适应高强度工作；
7、责任心强，工作细致，具备较强的抗压能力及执行力。