店长

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保酒店服务质量和客户满意度达到公司标准
2、制定并执行酒店年度经营计划，完成公司下达的业绩指标
3、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励
4、控制酒店运营成本，优化各项业务流程，提高酒店经营效益
5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店良好形象
6、监督酒店设施设备的维护保养工作，确保安全运营
7、分析市场动态，制定并实施营销策略，提升酒店市场竞争力
【岗位要求】
1、具备较强的领导能力和团队管理经验，能够有效激励员工
2、熟悉酒店运营管理流程，有酒店行业工作经验者优先
3、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识
4、能够承受工作压力，具备较强的应变能力和问题解决能力
5、工作细致认真，责任心强，具备良好的职业素养
6、具备一定的市场分析和营销策划能力