客房部主管

1.分配客房、检查客房。
2.除与工程部和洗衣房进行沟通外，还要向其它业务部门，特别是确保前厅部了解准确的客房状况。
3.定期对所有客房区域进行视察，以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。
4.监督客房部各项标准和工作程序的执行：臥室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布草维护。
5.确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。
6.对客房部所有系统有完整的知识。
7.负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。
8. 确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。
9.及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。
10.处理客人所有的特殊要求。
11.与上级领导一起进行人力规划和管理需求。