客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生标准；
2、及时补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、矿泉水等，并检查设施设备是否完好；
3、按要求更换床单、被套、枕套等布草，并进行分类处理；
4、发现客房设备故障或损坏时，及时上报维修，确保客房设施正常运行；
5、协助处理客人的合理需求，如提供额外用品或协助整理行李等；
6、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作区域干净、安全；
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动；
2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识；
3、具备团队合作精神，能够与同事有效沟通协作；
4、无经验者可接受培训，有酒店客房服务经验者优先；
5、能适应轮班工作制，包括周末及节假日；
6、服从管理安排，遵守酒店规章制度。