【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营管理,制定并执行经营计划,确保门店业绩目标的达成;
2、优化门店运营流程,提升服务质量和顾客满意度,维护品牌形象;
3、负责门店人员管理,包括招聘、培训、绩效考核及团队建设,打造高效团队;
4、控制门店成本,监督采购、库存及损耗管理,确保合理利润;
5、处理突发事件及顾客投诉,维护良好的顾客关系;
6、定期分析经营数据,提出改进措施并落实执行;
7、确保门店符合卫生、安全及消防等法规要求。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,5年以上餐饮行业管理经验,有连锁餐饮店长经验者优先;
2、年龄35-45岁,具备较强的领导力和团队管理能力;
3、熟悉餐饮运营流程,擅长成本控制及业绩提升;
4、具备优秀的沟通协调能力,能高效处理顾客及员工关系;
5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况;
6、工作细致严谨,责任心强,具备良好的数据分析能力。
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