PA主管

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的清洁卫生管理，制定并执行PA日常工作计划及标准操作流程；
2、监督和指导PA员工的工作表现，确保清洁质量符合酒店卫生标准；
3、培训员工熟练掌握各项清洁用具(贵重机器)的正确使用；
4、负责PA清洁用品的申领、保管及合理使用，控制成本；
5、协助上级完成部门培训计划，提升团队专业技能和服务意识；
6、处理客人关于清洁服务的投诉，及时解决问题并反馈；
7、配合其他部门完成大型活动或会议的清洁保障工作。
【岗位要求】
1、具备酒店PA或相关清洁管理工作经验者优先，无经验者可培训上岗；
2、熟悉酒店清洁流程及标准，了解清洁设备及用品的性能和使用方法；
3、良好的沟通协调能力，能有效管理团队并处理突发情况；
4、身体健康，能适应早晚班及节假日轮班工作制；