销售专员

【岗位职责】
1、根据酒店销售目标，制定个人销售计划，积极开拓新客户资源，完成公司下达的客房、餐饮及会议等产品的销售指标。
2、负责维护现有客户关系，定期拜访重点客户及协议单位，了解客户需求，提升客户满意度和复购率。
3、主动收集市场信息及竞争对手动态，分析客户反馈，为酒店产品定价、促销方案及服务优化提供建议。
4、负责客户咨询、预订、合同签订及账款回收等全流程跟进，确保销售服务高效、专业。
5、协调酒店内部各部门（前厅、客房、餐饮等），确保客户入住及活动期间的体验顺畅，及时处理客户投诉与突发问题。
6、参与酒店线上及线下营销活动，配合市场部完成宣传推广、展会布展及客户答谢会等任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，年龄22-30周岁，有1年以上酒店行业销售或前台接待工作经验。
2、熟悉陵水及周边市场环境，具备一定客户资源者优先考虑。
3、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识，能独立完成商务洽谈及合同签订。
4、具有较强的抗压能力和目标感，能适应弹性工作制及出差拜访客户。
5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础数据整理和分析能力。
6、工作积极主动，团队协作意识强，能适应酒店行业快节奏工作氛围。