中餐厅主管

【岗位职责:
1. 负责中餐厅日常运营的组织与协调，确保服务流程高效顺畅；
2. 监督前厅服务质量，指导员工按照标准程序完成接待、点单、上菜等环节；
3. 协助制定服务规范与工作流程，推动服务品质持续提升；
4. 处理顾客反馈及突发情况，维护良好的用餐体验与品牌形象；
任职要求：
1. 具备较强的现场管理能力和服务意识，能有效带领团队完成工作任务；
2. 良好的沟通协调能力，能够妥善应对顾客需求与内部协作；
3. 熟悉中餐服务流程及相关服务标准，有基本的餐饮成本控制意识；
4. 适应轮班工作节奏，能在高强度环境下保持稳定工作表现；