客房服务员

【岗位职责】
每天清洁和维护客房，包括整理床铺、除尘、吸尘和消毒浴室。补充客房设施和用品，如洗漱用品、毛巾和迷你吧物品。检查房间清洁度，确保符合所有标准，然后才将其标记为可供客人使用。及时报告维护问题或损坏情况，以便解决。及时专业地响应客人对额外物品或服务的要求。在执行客房服务时确保客人的隐私和保密性。在需要时协助维持公共区域的清洁和秩序。在入住率高或特殊活动期间支持其他客房服务。遵守所有安全和卫生规程，包括正确处理清洁化学品和设备。遵守酒店关于失物招领、客房安全和客人隐私的政策。