预订主管(销售主任)

【岗位职责】
鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。